POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Hoodeia accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site cocoo-coffeeshop.fr et sur la manière dont elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

HOODEIA
Raison sociale : HOODEIA
Adresse : 15 rue du Maréchal Harispe, 64500 Saint-Jean-de-Luz
E-mail : bonjour@hoodeia.fr
Téléphone : 05.59.22.54.19

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, Hoodeia peut collecter les informations que vous renseignez volontairement, notamment :

  • votre nom et prénom,

  • votre adresse e-mail,

  • votre numéro de téléphone, si celui-ci est demandé,

  • le contenu de votre message,

  • toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

3. Utilisation de vos données

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :

  • recevoir et traiter votre demande,

  • vous répondre,

  • vous recontacter lorsque cela est nécessaire dans le cadre de votre demande.

Ces informations ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement et ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

4. Base légale

Le traitement des informations transmises via le formulaire repose sur votre demande et, selon sa nature, sur l’intérêt légitime de Hoodeia à répondre aux personnes qui le contactent ou sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

5. Durée de conservation

Les informations transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande.

Elles sont ensuite supprimées ou archivées lorsque leur conservation est nécessaire pour répondre à une obligation légale.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Hoodeia et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.

Certains prestataires techniques, notamment l’hébergeur du site ou le prestataire assurant le fonctionnement du formulaire, peuvent être amenés à traiter certaines données uniquement dans le cadre de leurs prestations.

7. Liens vers des sites externes

Le site Hoodeia comporte des liens permettant notamment d’accéder à :

  • Google Maps,

  • Instagram,

  • Facebook,

  • la fiche Google de Cocoon.

Ces services sont accessibles uniquement lorsque vous cliquez sur les liens correspondants.

À partir du moment où vous quittez le site Hoodeia, le traitement de vos données est soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions d’utilisation des services concernés. Hoodeia n’est pas responsable des pratiques de ces plateformes en matière de protection des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit :

  • d’accès à vos données,

  • de rectification,

  • d’effacement,

  • de limitation du traitement,

  • d’opposition,

  • et, lorsque cela est applicable, de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant Hoodeia à l’adresse suivante :

bonjour@hoodeia.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

9. Sécurité

Hoodeia met en œuvre les mesures raisonnables nécessaires afin de protéger les informations transmises via son site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

En l’absence d’outils de mesure d’audience, de publicité ou de contenus tiers directement intégrés au site, aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé par Hoodeia à travers les simples liens vers Google Maps, Instagram, Facebook ou Google.

Cette situation pourra évoluer si de nouveaux services sont ajoutés au site. La présente politique sera alors mise à jour en conséquence.

11. Modification de la politique

Hoodeia peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

15 rue du Maréchal Harispe,
64500 Saint-Jean-De-Luz

Tous les jours, 8h45-18h

Fermé le jeudi

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